Privacybeleid


1. Gegevensbescherming in één oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid, dat hieronder is gelinkt.


Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. Hun contactgegevens vindt u in het gedeelte 'Informatie over de verantwoordelijke instantie' in dit privacybeleid.

Hoe verzamelen we uw gegevens?

Uw gegevens worden allereerst verzameld omdat u ze aan ons verstrekt. Dit kan bijvoorbeeld gaan om gegevens die u invult in een contactformulier.

Andere gegevens worden automatisch of met uw toestemming verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van paginabezoek). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

Bepaalde gegevens worden verzameld om ervoor te zorgen dat de website correct functioneert. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?

U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Indien u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot deze en andere vragen over gegevensbescherming.


2. Hosting

IONOS

Onze website wordt gehost door IONOS SE. De provider is IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (hierna IONOS genoemd). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt IONOS verschillende logbestanden, waaronder uw IP-adres. Zie voor meer informatie het privacybeleid van IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Het gebruik van IONOS is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo betrouwbaar mogelijke weergave van onze website. Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Orderverwerking

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de bovengenoemde aanbieder. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.


3. Algemene informatie en verplichte openbaarmakingen

Gegevensbescherming

De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.

Wanneer u deze website gebruikt, worden diverse persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en waarvoor we deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingsrisico's met zich mee kan brengen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.


Opmerking betreffende de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:


Kevin Sternad

Apfelstraße 36, 52525 Heinsberg, vertegenwoordigd door: Kevin Sternad

Telefoon: 49 157 39342024 E-mail: info@lieblingsimmo.de


De verantwoordelijke entiteit is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).


Bewaarduur

Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel waarvoor de gegevens zijn verwerkt niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, mits wij geen andere wettelijk toegestane gronden hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. bewaartermijnen op grond van fiscaal of handelsrecht); in dat laatste geval worden de gegevens verwijderd zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.


Algemene informatie over de wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking op deze website.

Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder a), AVG of artikel 9, lid 2, onder a), AVG indien het gaat om bijzondere categorieën gegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, vindt de gegevensverwerking tevens plaats op basis van artikel 49, lid 1, onder a), AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van artikel 25, lid 1, van de Duitse wet op de bescherming van persoonsgegevens in de telecommunicatie- en telecommunicatiesector (TTDSG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Als uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van voorbereidende stappen voor het sluiten van een overeenkomst, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens, indien dit noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, onder c), AVG. De verwerking van gegevens kan ook gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Informatie over de toepasselijke rechtsgrondslag in elk afzonderlijk geval is te vinden in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.


Mededeling betreffende gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen

We maken gebruik van tools van bedrijven gevestigd in de VS of andere derde landen die geen adequate gegevensbescherming bieden. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze derde landen. Houd er rekening mee dat in deze landen geen niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU. Amerikaanse bedrijven zijn bijvoorbeeld verplicht om persoonsgegevens te verstrekken aan veiligheidsautoriteiten zonder dat u als betrokkene juridische mogelijkheden heeft om hiertegen in beroep te gaan. Het is daarom niet uit te sluiten dat Amerikaanse autoriteiten (bijvoorbeeld inlichtingendiensten) uw gegevens op Amerikaanse servers verwerken, analyseren en permanent opslaan voor surveillancedoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerkingsactiviteiten.


Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingshandelingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de intrekking.


Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (artikel 21 AVG)

Indien de gegevensverwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder e) of f), van de AVG, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. De specifieke rechtsgrondslag voor elke verwerking vindt u in dit privacybeleid. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (bezwaar conform artikel 21, lid 1, AVG).

Als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden; dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens vervolgens niet langer verwerkt voor direct marketingdoeleinden (bezwaar conform artikel 21, lid 2, AVG).


Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gebruikelijke verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende overtreding hebben. Dit recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op dataportabiliteit

U hebt het recht om de gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, voor uzelf of voor een derde, te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u verzoekt om de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, zal dit alleen worden gedaan indien dit technisch mogelijk is.


SSL- of TLS-versleuteling

Deze website maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke informatie, zoals bestellingen of vragen die u als websitebeheerder naar ons stuurt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresbalk van uw browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het slotje in de adresbalk.

Wanneer SSL- of TLS-versleuteling is ingeschakeld, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.


Informatie, verwijdering en correctie

Volgens de toepasselijke wetgeving heeft u het recht om kosteloos informatie op te vragen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan, en het doel van de gegevensverwerking, evenals het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot deze en andere vragen over persoonsgegevens.


Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. U kunt hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

  • Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben we doorgaans tijd nodig om dit te verifiëren. Gedurende deze verificatieperiode heeft u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.
  • Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u in plaats van verwijdering een beperking van de gegevensverwerking aanvragen.
  • Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, heeft u het recht om in plaats van verwijdering te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moet een belangenafweging plaatsvinden tussen uw belangen en die van ons. Totdat is vastgesteld wiens belangen prevaleren, hebt u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.

Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of van een lidstaat.

Bezwaar tegen reclamemails

Het gebruik van de in de juridische disclaimer gepubliceerde contactgegevens voor het verzenden van ongevraagde reclame en informatiemateriaal is hierbij verboden. De beheerders van deze pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde reclame, zoals spam-e-mails.


4. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze website maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestandjes die uw apparaat niet beschadigen. Ze worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen, gedurende de duur van een sessie (sessiecookies), of permanent (permanente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u onze website verlaat. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

In sommige gevallen kunnen er ook cookies van derden op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt (cookies van derden). Deze stellen ons of u in staat om bepaalde diensten van de betreffende derde partij te gebruiken (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingen).

Cookies vervullen verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder hen niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video's). Andere cookies worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of om advertenties weer te geven.

Cookies die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van elektronische communicatie, voor het leveren van bepaalde door u aangevraagde functies (bijv. voor de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies voor het meten van websiteverkeer) (noodzakelijke cookies) worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is gespecificeerd. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te waarborgen. Indien toestemming voor het opslaan van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse Wet op de Gegevensbescherming); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, in bepaalde gevallen accepteert of ze over het algemeen weigert, en dat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.

Indien wij cookies van derden of voor analysedoeleinden gebruiken, zullen wij u hierover afzonderlijk informeren in het kader van dit privacybeleid en, indien nodig, uw toestemming vragen.


Serverlogbestanden

De websiteaanbieder verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Deze informatie omvat:

  • Browsertype en browserversie
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Verwijzende URL
  • Hostnaam van de computer die toegang probeert te krijgen
  • Tijdstip van serveraanvraag
  • IP-adres

Deze gegevens worden niet gecombineerd met andere gegevensbronnen.

Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden vastgelegd.


Contactformulier

Als u ons een vraag stuurt via het contactformulier, worden uw gegevens uit het formulier, inclusief de door u verstrekte contactgegevens, door ons opgeslagen om uw vraag te verwerken en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG), indien deze toestemming is verkregen; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De gegevens die u invult in het contactformulier blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw vraag is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.


Vragen kunt u per e-mail, telefoon of fax stellen.

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw vraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, vraag), door ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek af te handelen. Wij zullen deze gegevens niet zonder uw toestemming delen.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG), indien deze toestemming is verkregen; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De gegevens die u ons via contactformulieren toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.


Communicatie via WhatsApp

We gebruiken onder andere de instant messaging-dienst WhatsApp om met onze klanten en andere derden te communiceren. De aanbieder is WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

De communicatie is end-to-end versleuteld (peer-to-peer), waardoor WhatsApp of andere derden geen toegang hebben tot de inhoud van de communicatie. WhatsApp heeft echter wel toegang tot metadata die tijdens het communicatieproces worden gegenereerd (bijvoorbeeld afzender, ontvanger en tijdstip). We willen er ook op wijzen dat WhatsApp, volgens eigen zeggen, de persoonsgegevens van gebruikers deelt met het Amerikaanse moederbedrijf Facebook. Meer informatie over de gegevensverwerking is te vinden in het privacybeleid van WhatsApp op: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Het gebruik van WhatsApp is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om zo snel en effectief mogelijk te communiceren met klanten, potentiële klanten en andere zakelijke en contractuele partners (artikel 6, lid 1, letter f van de AVG). Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de gegevensverwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming; deze toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken.

De inhoud van de communicatie tussen u en ons via WhatsApp blijft bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

We gebruiken WhatsApp in de "WhatsApp Business"-versie.

Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.


Jotform

We hebben Jotform in deze website geïntegreerd. De aanbieder is Jotform Inc., 111 Pine St. Suite, 1815 San Francisco, Californië 94111, VS (hierna Jotform genoemd).

Met Jotform kunnen we online formulieren maken om berichten, vragen en andere input van onze websitebezoekers te verzamelen. Alle informatie die u invoert, wordt verwerkt op de servers van Jotform.

Het gebruik van Jotform is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om uw verzoek zo gebruiksvriendelijk mogelijk af te handelen (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u in het formulier hebt ingevoerd, blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Gegevensoverdracht naar de VS wordt beveiligd door EU-standaardcontractbepalingen die we met Jotform hebben afgesloten. Meer informatie vindt u hier: https://www.jotform.com/gdpr-compliance/dpa/.

Orderverwerking

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de bovengenoemde aanbieder. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.


5. Analysetools en reclame

IONOS WebAnalytics

Deze website maakt gebruik van de analysediensten van IONOS WebAnalytics (hierna: IONOS). De aanbieder is 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur. In het kader van de analyse met IONOS worden bezoekersaantallen en -gedrag (bijv. aantal paginaweergaven, duur van een websitebezoek, bouncepercentage), bezoekersbronnen (d.w.z. de website waarvandaan de bezoeker kwam), bezoekerslocaties en technische gegevens (browser- en besturingssysteemversies) geanalyseerd. Hiervoor slaat IONOS met name de volgende gegevens op:

  • Verwijzer (eerder bezochte website)
  • de gevraagde website of het gevraagde bestand
  • Browsertype en browserversie
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Gebruikt apparaattype
  • Tijdstip van toegang
  • IP-adres in geanonimiseerde vorm (wordt alleen gebruikt om de locatie van de toegang te bepalen)

Volgens IONOS is de gegevensverzameling volledig geanonimiseerd, wat betekent dat deze niet naar individuele personen kan worden herleid. IONOS WebAnalytics gebruikt geen cookies.

De gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag om zowel zijn website als zijn advertenties te optimaliseren. Indien toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telecommunicatiegegevens (TTDSG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Voor meer informatie over het verzamelen en verwerken van gegevens door IONOS WebAnalytics kunt u het privacybeleid van IONOS raadplegen via de volgende link:

https://www.ionos.de/terms-gtc/index.php?id=6

Orderverwerking

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de bovengenoemde aanbieder. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.


Toestemming met gebruikersgerichte methoden

Deze website maakt gebruik van de toestemmingstechnologie van Usercentrics om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies op uw apparaat of het gebruik van bepaalde technologieën en om dit te documenteren in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving. De aanbieder van deze technologie is Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, website: https://usercentrics.com/de/ (hierna "Usercentrics" genoemd).

Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende persoonsgegevens aan Usercentrics doorgegeven:

  • Uw toestemming(en) of het intrekken van uw toestemming(en)
  • Uw IP-adres
  • Informatie over uw browser
  • Informatie over uw apparaat
  • Tijdstip van uw bezoek aan de website

Daarnaast plaatst Usercentrics een cookie in uw browser om uw gegeven toestemmingen of de intrekking daarvan aan u te koppelen. De aldus verzamelde gegevens worden bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, de Usercentrics-cookie zelf verwijdert of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is. Wettelijke bewaarplichten blijven onverminderd van kracht.

Usercentrics wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming te verkrijgen voor het gebruik van bepaalde technologieën. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(c) van de AVG.


6. Nieuwsbrieven en reclame via direct mail.

Nieuwsbriefgegevens

Als u zich wilt abonneren op de nieuwsbrief van deze website, hebben we uw e-mailadres en gegevens nodig waarmee we kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Er worden geen verdere gegevens verzameld, of alleen op vrijwillige basis. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het versturen van de gevraagde informatie en delen ze niet met derden.

De verwerking van de gegevens die u invult in het aanmeldingsformulier voor de nieuwsbrief is uitsluitend gebaseerd op uw toestemming (artikel 6, lid 1, letter a, AVG). U kunt uw toestemming voor de opslag van uw gegevens, uw e-mailadres en het gebruik ervan voor het versturen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de link 'Afmelden' in de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft onaangetast door de intrekking.

De gegevens die u verstrekt om u aan te melden voor onze nieuwsbrief, worden door ons of onze nieuwsbriefdienstverlener bewaard totdat u zich afmeldt. Nadat u zich hebt afgemeld of het doel waarvoor u de nieuwsbrief ontvangt niet langer van toepassing is, worden uw gegevens verwijderd uit de mailinglijst. Wij behouden ons het recht voor om e-mailadressen naar eigen goeddunken te verwijderen of te blokkeren uit onze mailinglijst, op basis van ons gerechtvaardigd belang conform artikel 6 lid 1 sub f van de AVG.

Gegevens die we voor andere doeleinden hebben opgeslagen, blijven ongewijzigd.

Nadat u zich hebt afgemeld voor onze nieuwsbrief, kan uw e-mailadres door ons of onze nieuwsbriefdienstverlener op een zwarte lijst worden geplaatst als dit nodig is om toekomstige e-mails te voorkomen. De gegevens op de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet gecombineerd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten voor het versturen van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6 lid 1 sub f van de AVG). Bewaring op de zwarte lijst is onbeperkt. U kunt bezwaar maken tegen deze bewaring als uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.


Directe reclame

Wij gebruiken uw adres voor het versturen van reclamepost, in overeenstemming met alle wettelijke voorschriften.

De wettelijke grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij direct marketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), in samenhang met overweging 47 van de AVG. Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG; deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Meer specifieke regelgeving kan u tijdens de gegevensverzameling worden meegedeeld en heeft voorrang op deze regelgeving.

Uw adresgegevens blijven bij ons bewaard totdat het doel van de gegevensverwerking niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor postreclame intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane gronden hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van belasting- of handelsrecht); in dat laatste geval vindt verwijdering plaats zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.

Voor het versturen van onze direct mailcampagnes maken we gebruik van de volgende dienstverlener:

[Naam en volledig adres van de dienstverlener]


7. E-commerce- en betalingsproviders

Verwerking van gegevens (klant- en contractgegevens)

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor het tot stand brengen, definiëren van de inhoud van of wijzigen van de contractuele relatie (stamgegevens). Dit gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) alleen voor zover dat nodig is om de gebruiker toegang te geven tot de dienst of voor factureringsdoeleinden.

De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie. Wettelijke bewaartermijnen blijven ongewijzigd.


Kredietcontroles

Wanneer u op rekening koopt of een andere betaalmethode gebruikt waarbij wij de goederen of diensten vooraf leveren, kunnen wij een kredietcheck (score) uitvoeren. Hiervoor sturen wij de door u ingevoerde gegevens (bijv. naam, adres, leeftijd of bankgegevens) door naar een kredietbureau. Op basis van deze gegevens wordt de kans op wanbetaling bepaald. Als het risico op wanbetaling te hoog wordt geacht, kunnen wij de betreffende betaalmethode weigeren.

Kredietcontroles worden uitgevoerd op basis van contractuele verplichtingen (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en het voorkomen van betalingsachterstanden (gerechtvaardigd belang conform artikel 6 lid 1 sub f AVG). Indien toestemming is verkregen, wordt de kredietcontrole uitgevoerd op basis van deze toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.


8. Audio- en videoconferenties

Gegevensverwerking

We gebruiken onder andere online vergadertools om met onze klanten te communiceren. De specifieke tools die we gebruiken, staan hieronder vermeld. Wanneer u via een video- of audioconferentie via internet met ons communiceert, worden uw persoonsgegevens verzameld en verwerkt door ons en de aanbieder van de betreffende vergadertool.

De conferentietools verzamelen alle gegevens die u verstrekt/gebruikt om toegang te krijgen tot de tools (e-mailadres en/of uw telefoonnummer). Daarnaast verwerken de conferentietools de duur van de conferentie, de begin- en eindtijd van uw deelname, het aantal deelnemers en andere "contextuele informatie" met betrekking tot het communicatieproces (metadata).

Bovendien verwerkt de toolaanbieder alle technische gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van online communicatie. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID's, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.

Als er binnen de tool content wordt uitgewisseld, geüpload of op een andere manier beschikbaar wordt gesteld, wordt deze ook opgeslagen op de servers van de toolaanbieder. Dergelijke content omvat met name cloudopnames, chat-/instantberichten, voicemails, geüploade foto's en video's, bestanden, whiteboards en andere informatie die tijdens het gebruik van de dienst wordt gedeeld.

Houd er rekening mee dat we geen volledige controle hebben over de gegevensverwerking door de gebruikte tools. Onze mogelijkheden worden grotendeels bepaald door het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder. Meer informatie over de gegevensverwerking door de conferentietools vindt u in de privacyverklaringen van de betreffende tools, die we onder deze tekst hebben vermeld.

Doel en rechtsgrondslag

De vergadertools worden gebruikt om te communiceren met potentiële of bestaande zakenpartners of om bepaalde diensten aan onze klanten aan te bieden (artikel 6, lid 1, sub b van de AVG). Bovendien dient het gebruik van deze tools om de communicatie met ons of ons bedrijf in het algemeen te vereenvoudigen en te versnellen (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f van de AVG). Indien toestemming is gevraagd, is het gebruik van de betreffende tools gebaseerd op deze toestemming; deze toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken.

Bewaarduur

De gegevens die we rechtstreeks via video- en videoconferentietools verzamelen, worden uit onze systemen verwijderd zodra u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is. Opgeslagen cookies blijven op uw apparaat staan totdat u ze verwijdert. Wettelijk verplichte bewaartermijnen blijven ongewijzigd.

Wij hebben geen controle over hoe lang uw gegevens worden bewaard door de beheerders van de conferentietools voor hun eigen doeleinden. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de beheerders van de conferentietools.

Gebruikte conferentietools

We gebruiken de volgende vergadertools:

Zoom

Wij maken gebruik van Zoom. De aanbieder van deze dienst is Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, VS. Details over de gegevensverwerking vindt u in het privacybeleid van Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html.


9. Eigen diensten

Verwerking van sollicitantengegevens

Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons te solliciteren (bijvoorbeeld per e-mail, post of via ons online sollicitatieformulier). Hieronder informeren wij u over de omvang, het doel en het gebruik van uw persoonsgegevens die tijdens de sollicitatieprocedure worden verzameld. Wij verzekeren u dat de verzameling, verwerking en het gebruik van uw gegevens zal plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en alle andere wettelijke bepalingen, en dat uw gegevens strikt vertrouwelijk zullen worden behandeld.

Omvang en doel van de gegevensverzameling

Wanneer u bij ons solliciteert, verwerken wij uw bijbehorende persoonsgegevens (bijv. contact- en communicatiegegevens, sollicitatiedocumenten, aantekeningen van sollicitatiegesprekken, enz.) voor zover dat nodig is om te bepalen of er een arbeidsrelatie tot stand komt. De wettelijke grondslag hiervoor is artikel 26 van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG) (aanvang van een arbeidsrelatie), artikel 6 lid 1 letter b van de AVG (aanvang van een algemene overeenkomst) en – indien u toestemming heeft gegeven – artikel 6 lid 1 letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Binnen ons bedrijf worden uw persoonsgegevens alleen gedeeld met personen die betrokken zijn bij de verwerking van uw sollicitatie.

Als uw sollicitatie succesvol is, worden de door u verstrekte gegevens opgeslagen in onze gegevensverwerkingssystemen op basis van artikel 26 van de Duitse wet op de gegevensbescherming (BDSG) en artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, met het oog op de uitvoering van de arbeidsrelatie.

Bewaartermijn van gegevens

Indien wij u geen functie kunnen aanbieden, u een jobaanbieding afwijst of uw sollicitatie intrekt, behouden wij ons het recht voor de door u verstrekte gegevens tot zes maanden na de afronding van de sollicitatieprocedure (afwijzing of intrekking van de sollicitatie) te bewaren op basis van onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Na deze periode worden de gegevens verwijderd en eventuele fysieke sollicitatiedocumenten vernietigd. Deze bewaring dient met name als bewijs in geval van een gerechtelijke procedure. Indien blijkt dat de gegevens na de periode van zes maanden nog nodig zijn (bijvoorbeeld vanwege dreigende of lopende gerechtelijke procedures), zullen de gegevens pas worden verwijderd zodra het doel van de verlengde bewaring niet langer van toepassing is.

Langere opslag kan ook plaatsvinden als u daarvoor toestemming hebt gegeven (artikel 6, lid 1, letter a, AVG) of als wettelijke bewaarplichten verwijdering belemmeren.